数字难民:数字鸿沟中的遗忘群体在数字化浪潮席卷全球的时代,涌现了一个新的群体——"数字难民"。他们与传统的网络用语不同,而是一个描述在数字世界中迷失方向的人群的术语。
数字难民是指那些因经济、年龄、教育或技术排斥等因素,无法熟练使用数字设备和网络的人。他们往往是老年人,被数字文化所抛弃,面临着重重不便。
这一概念源自《数字原住民(居民),数字移民》一书,该书将数字时代的人群划分为原住民、移民和难民。数字原住民自幼接触数字技术,自然而然地掌握了数字工具;数字移民虽年长,但努力适应数字环境;而数字难民则因各种原因被阻隔在外。
数字难民在数字化社会中处境尴尬,例如,他们可能因不会使用手机支付而无法缴纳医保。然而,一个文明的社会应尊重并服务每一个群体,数字难民也应享有平等的待遇。
除了数字难民,还有其他群体处于数字鸿沟的边缘,包括数字桥梁和身份不确定者。数字桥梁既具备原住民的特性,又具有移民的特点,能够有效沟通;身份不确定者仍在探索自己的数字身份归属。
数字鸿沟的存在提醒我们,在拥抱数字化发展的同时,也应关注被遗忘的群体。尊重和服务数字难民,不仅是社会责任,更是构建一个包容和公平的数字世界的必要条件。